Log ind for at få adgang til din Slot Owl-konto

Hvordan logger jeg ind på Slot Owl, hvis jeg bare vil i gang hurtigt fra mobilen?

Åbn Slot Owl i din browser, tryk på “Log ind”, og indtast din e-mail og adgangskode. Hvis du har aktiveret 2fa, skal du også indtaste koden fra din app, før du kommer ind.

Hvad gør jeg, hvis jeg har glemt min adgangskode til Slot Owl og ikke kan logge ind?

Tryk på “Glemt adgangskode” på login-siden, og følg linket, der bliver sendt til din e-mail. Vælg en ny adgangskode, og log ind igen med det samme.

Hvorfor siger Slot Owl, at mine login-oplysninger er forkerte, selv om jeg er sikker på dem?

Tjek at du ikke har mellemrum i e-mailen, og at store og små bogstaver i adgangskoden passer. Virker det stadig ikke, så nulstil adgangskoden, fordi kontoen kan være låst efter flere forsøg.

Kan jeg logge ind på Slot Owl med MitID, eller skal jeg bruge e-mail og adgangskode?

Slot Owl bruger e-mail og adgangskode til login, og nogle konti kræver 2fa som ekstra trin. MitID bruges ikke som standard-login på tværs af casinoer, så du skal regne med konto-login.

Hvad gør jeg, hvis login-siden på Slot Owl bare loader eller bliver helt blank?

Ryd cache og cookies, og prøv igen i en opdateret browser på ios eller android. Hvis du bruger vpn eller en reklameblokering, så slå den fra, fordi den kan stoppe login-feltet.

Kan jeg logge ind på Slot Owl fra flere enheder, og bliver jeg logget af automatisk?

Du kan logge ind fra flere enheder, men systemet kan logge dig ud, hvis der kommer en ny session eller hvis du har været inaktiv et stykke tid. Det hjælper at logge ud manuelt, hvis du deler enhed med andre.